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吉林加大誠信建設力度 打造冰雪旅游金字名片

時(shí)間:2019-02-18  來(lái)源:信用淮安

       面對近年來(lái)激增的游客,吉林省在打造冰雪旅游時(shí)多措并舉,加大誠信建設力度,共同守護好冰雪旅游的金字名片。   
      “老板娘,這幾天雪大嗎,我想去景區玩?!薄斑@些天雪少,您可以關(guān)注我的朋友圈,下大雪了我告訴大家?!贝汗澠陂g,面對游客的咨詢(xún),舒蘭市二合雪鄉景區一家農家樂(lè )的老板娘孫琳琳“勸退”了好幾撥游客?!拔覀儾荒芎鲇朴慰?,不能圖賺快錢(qián),誠信是最重要的?!彼f(shuō)。  
       近年來(lái),吉林省下大力氣發(fā)展冰雪旅游,長(cháng)白山冰雪游、查干湖冬捕節、二合雪鄉游等旅游產(chǎn)品被更多游客熟知。不少農民變成了老板,打造了農家樂(lè )和一些冰雪娛樂(lè )項目。如何在經(jīng)營(yíng)中加以規范、避免宰客欺客,是從各地政府到各個(gè)景區共同思考的課題。  
       舒蘭市旅游文化產(chǎn)業(yè)投資開(kāi)發(fā)有限公司副總經(jīng)理楊鳳艷說(shuō),二合雪鄉景區從門(mén)票到餐飲住宿,全部由公司參照周邊城市消費水準參與定價(jià),確保價(jià)錢(qián)公道。二合雪鄉景區內成立了誠信聯(lián)盟,每個(gè)商家都繳納了質(zhì)量保證金,一旦游客投訴情況屬實(shí),公司將第一時(shí)間處理并對商家扣錢(qián)處罰,情節嚴重的將上報工商、質(zhì)監部門(mén)。  
       2018年12月28日,第十七屆冰雪漁獵文化旅游節在查干湖開(kāi)幕,僅當天就吸引20多萬(wàn)游客。為了保障優(yōu)質(zhì)服務(wù),防止出現“天價(jià)炕”“天價(jià)魚(yú)”,當地食藥監局組織餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者簽訂商家誠信承諾書(shū),多部門(mén)成立聯(lián)合檢查組,加大對制售假冒偽劣查干湖產(chǎn)品的打擊力度。   
       前不久,一位游客想來(lái)查干湖游玩,以每天750元的價(jià)格預訂了一間五人房間。過(guò)幾天有人出高價(jià)想讓農家樂(lè )老板尚影把這個(gè)房間讓出,被她直接拒絕了?!爸v信用是首位的?!彼f(shuō)。  
       吉林省文化和旅游廳相關(guān)負責人告訴記者,為規范吉林省旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,加強旅游行業(yè)的誠信機制建設,吉林省文旅廳制訂《吉林省旅游行業(yè)誠信建設管理辦法》,全年對景區和附近商家進(jìn)行兩次隨機檢查,對于涉及違規企業(yè),在處罰的基礎上列入企業(yè)黑名單并錄入系統。2018年,吉林省共開(kāi)展檢查行動(dòng)373次,檢查企業(yè)693個(gè),對27家違法違規的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行了行政處罰,對12家輕微違法違規企業(yè)下達責令整改通知書(shū),查處違法違規導游員43人次。   
       “政府開(kāi)發(fā)旅游讓農民致富了,我們也要共同守護好景區這塊金字招牌?!睂O琳琳說(shuō)。